Gebruiksvoorwaarden
Deze Gebruiksvoorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de website mynorvella.com, die wordt geëxploiteerd onder het merk Norvella.
Door de website te bezoeken, erkent u dat u kennis heeft genomen van deze voorwaarden en ermee instemt deze na te leven.
1. Toegang tot en gebruik van de website
De website is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk en rechtmatig gebruik.
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u over de vereiste wettelijke bekwaamheid beschikt om een koopovereenkomst aan te gaan.
Elk frauduleus, misbruikmakend, illegaal gebruik of gebruik dat de werking van de website kan schaden, is verboden.
Het is onder meer verboden om zonder toestemming toegang te proberen te krijgen tot systemen, accounts of gegevens van de website, de website voor frauduleuze doeleinden te gebruiken of de werking ervan te verstoren.
2. Producten en beschikbaarheid
De producten worden zo nauwkeurig mogelijk gepresenteerd.
Er kunnen echter kleine verschillen bestaan tussen de foto's, beschrijvingen en het daadwerkelijk ontvangen product, onder andere als gevolg van de instellingen van uw scherm of kleine productvariaties.
Producten worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Norvella behoudt zich het recht voor om een product op elk moment te wijzigen, te vervangen of van de website te verwijderen. Deze wijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen, behalve wanneer dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen of wanneer een besteld product niet langer beschikbaar is.
3. Productinformatie en veiligheid
De informatie, beschrijvingen en aanbevelingen op de website worden uitsluitend ter informatie verstrekt.
Wanneer producten betrekking hebben op welzijn, voeding of vergelijkbare gebieden, vormen de gepubliceerde informatie en aanbevelingen geen medisch of professioneel advies.
De Klant is verantwoordelijk voor het zorgvuldig lezen van de informatie, voorzorgsmaatregelen en instructies die bij elk product worden verstrekt voordat het product wordt gebruikt.
Bij twijfel over het gebruik van een product wordt aanbevolen advies in te winnen bij een gekwalificeerde professional.
4. Bestellingen, prijzen en verkopen
De verkopen die via de website plaatsvinden, waaronder eventuele abonnementen, betalingsvoorwaarden, leveringen, retourzendingen, terugbetalingen, garanties en het herroepingsrecht, vallen onder onze Algemene Verkoopvoorwaarden.
In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Gebruiksvoorwaarden en de Algemene Verkoopvoorwaarden met betrekking tot een verkoop, prevaleren de Algemene Verkoopvoorwaarden.
De toepasselijke prijzen zijn de prijzen die op de website worden weergegeven op het moment dat de bestelling wordt bevestigd.
Eventuele extra kosten, waaronder verzendkosten, worden vóór de definitieve bevestiging van de bestelling weergegeven.
5. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website, waaronder teksten, foto's, afbeeldingen, logo's, video's, grafische elementen, ontwerpen, lay-outs en andere visuele elementen, wordt beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom.
Behoudens voorafgaande toestemming is iedere gehele of gedeeltelijke reproductie, weergave, wijziging, aanpassing, verspreiding of exploitatie van de inhoud van de website verboden.
6. Aansprakelijkheid
Norvella neemt redelijke maatregelen om de toegankelijkheid en goede werking van de website te waarborgen.
Norvella kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die onder meer voortvloeit uit:
-
gebruik van de website in strijd met deze voorwaarden;
-
een tijdelijke onderbreking of onbeschikbaarheid van de website;
-
technische problemen die buiten haar controle liggen;
-
overmacht;
-
handelingen of nalatigheden van derden;
-
onjuist of oneigenlijk gebruik van de producten door de gebruiker.
Deze bepaling beperkt niet de wettelijke rechten waarover de consument beschikt.
7. Persoonsgegevens
De verwerking van uw persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid, dat toegankelijk is via de website mynorvella.com.
Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:
Norvella.contact@gmail.com
8. Bemiddeling en geschillen
Bij problemen of geschillen met betrekking tot een bestelling verzoeken wij u eerst contact op te nemen met onze klantenservice om te proberen een minnelijke oplossing te vinden.
Voor consumentengeschillen worden de toepasselijke bemiddelingsprocedures en rechten beschreven in onze Algemene Verkoopvoorwaarden en onze Wettelijke vermeldingen.
Dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen die van toepassing zijn op consumenten blijven volledig van kracht.
9. Wijziging van de voorwaarden
Deze Gebruiksvoorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd of bijgewerkt om rekening te houden met ontwikkelingen van de website, onze diensten of de toepasselijke regelgeving.
De toepasselijke versie is de versie die op de website is gepubliceerd op het moment van gebruik.
Laatst bijgewerkt: 15 september 2026
Contact
Norvella
Website: mynorvella.com
E-mail: Norvella.contact@gmail.com